Sida 1 av 1

Handlat på Eckler´s? Kolla era kontoutdrag!

Postat: fre okt 26, 2007 7:17
av M Nordin
Se korrespondens med deras cc...

Hello again!

I have still not seen any refund on my account!!! What kind of glitch withdraw money from my account almost one month after order has been shipped? Has anyone accessed your computer database? Beginning to wonder if it was a smart idea to provide Eckler´s with my credit card number...

Brg

Morgan Nordin

----- Original Message -----
From: "Corvette Customer Service" <custsvc@ecklers.net>
To: "Morgan Nordin" <production@kts.nu>
Sent: Tuesday, October 23, 2007 7:23 PM
Subject: RE: Creditcard charges???


Good afternoon Morgan,

I apologize for any inconveniences on this matter. There was a glitch in
the system and you will see a refund back to your credit card in the
amount below. I appreciate your time and patience.


Thanks,
Tammi Gansert
Customer Service Team Leader
tammi.gansert@ecklers.net
1-800-327-4868 ext. 416
Fax 321-383-2059

-----Original Message-----
From: Morgan Nordin [mailto:production@kts.nu]
Sent: Tuesday, October 23, 2007 11:35 AM
To: Corvette Customer Service
Subject: Creditcard charges???
Importance: High

Hello,

I made an order some time ago and got it delivered w/o problems. The
sums that was charged to my account correspond to my order and shipping
cost.
2007-09-07 ECKLER'S AUTO -283,60 SEK (approx $40)
2007-09-07 ECKLER'S AUTO -1 650,75 SEK (approx $236

BUT when I check account statement I find a 3rd withdrawal marked
"ecklers"
2007-10-01 ecklers -500,00 (approx $71)!!!!

So what is going on here???

My customer # is XXX
My order # was XXX

Best regards,

Morgan Nordin

Postat: fre okt 26, 2007 20:09
av Scania
Verkar som att Äcklers är ute och cyklar lite, tyvärr kan det vara svårt att få dom att refunda pengar. Jag har haft ett fall med en firma i Usa tog ca 3 månader av tjat , telesamtal och jag gjorde även en anmälan om internet fraud. Då kom penagarna.

Postat: mån okt 29, 2007 18:29
av M Nordin
Ja då får man göra en pudel! Det var mitt fel och inte Eckler´s! Den sista överföring gjorde jag själv till den som hämtade ut grejorna och behövde pengarna till tull & moms. På mitt kontoutdrag på internetbanken ser jag inte om det är jag själv som flyttat pengar eller om det är ett företag som dragit ett kort och när sedan Eckler´s mumlar ngt om en "glitch in the system" så tänkar man inte längre näsan räcker...

Summa summarum: Eckler´s är helt utan skuld och själv funderar jag på om jag blivit senil?

MVH

MN